Sei in cerca di risposte? Sei nel posto giusto! Di seguito abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti. Si tratta di un vero e proprio elenco di FAQs che aggiorniamo periodicamente. Se non hai trovato la risposta alla tua domanda o semplicemente vuoi saperne di più, compila il modulo di contatto e ricevi assistenza da un membro del nostro staff: faremo il possibile per aiutarti.
I prodotti sono sempre disponibili nella colorazione nera. La disponibilità di altre colorazioni (arancio, argento, blu, oro, rosso, titanio, verde) possono variare a seconda del prodotto richiesto. Se stai cercando una colorazione che non è selezionabile nella pagina prodotto, puoi chiedere la disponibilità qua sotto.
Certamente, possiamo fornire la foto del prodotto una volta indicati modello ed anno della moto: puoi richiedere le foto dal modulo qua sopra. In alcuni casi, le foto dei prodotti sono disponibili solo nella colorazione nera.
Ci siamo adeguati alle nuove esigenze e tendenze portate dalla pandemia: abbiamo rivoluzionato il nostro modello di business e siamo diventati un e-commerce, pertanto non effettuiamo più la consegna a mano.
Accettiamo pagamenti tramite PayPal, carte di credito e debito, ApplePay e GooglePay. Il checkout è abilitato per qualsiasi carta: MarsterCard, Visa, AmericanExpress, PostePay, etc.
Per motivi organizzativi, non effettuiamo più il contrassegno. Si sono verificati episodi di inadempienza da parte dei clienti, che ci hanno costretto a rimuovere il contrassegno dai metodi di spedizione e pagamento accettati.
La spedizione su Racegate è sempre gratuita e tracciabile! Il codice di tracking sarà inviato tramite email sotto forma di link, rendendo semplicissimo seguire la spedizione.
Nonostante l’emergenza sanitaria, ci impegniamo a preparare l’ordine entro 48 ore e far sì che la consegna avvenga entro le 2 settimane successive.
Non abbiamo ancora caricato la versione completa del catalogo. Se stai cercando un accessorio o un ricambio che non è ancora presente sul sito, puoi richiedere un preventivo gratuito compilando il modulo qua sotto.
Il montaggio degli articoli in vendita, non richiedere modifiche alla moto o particolari abilità meccaniche. È sufficiente seguire il Manuale di Officina della propria moto. In ogni caso, raccomandiamo di far eseguire il montaggio ad un meccanico qualificato e con esperienza.
Certamente! Possiamo fornire anche i singoli ricambi per ciascun accessorio. Se non hai trovato il ricambio che cerchi nel catalogo, potrai richiederlo e acquistarlo compilando il modulo qua sotto.
Il catalogo è in continua espansione: molti dei prodotti disponibili non sono ancora stati inseriti. Verifica gratuitamente la disponibilità dell’accessorio o del ricambio che stavi cercando: compila il modulo per richiedere un preventivo gratuito! Un membro del nostro Staff ti seguirà passo-passo. Ci teniamo a garantire un’esperienza personalizzata a tutti i nostri clienti.
